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1.如果接近節日, 但沒有時間一一送禮, 怎麼辦?+
目前還會感受到新冠肺炎的威脅, 防疫新生活還是要持續,防疫工作不能鬆~
為了配合目前的防疫工作,我們提供代客宅配,來服務無法親自送禮的客戶,減少接觸的風險, 也避免禮盒因多次寄送而損壞, 也可以讓客戶或家人早點收到,好安排自己節日送禮的行程.
您只要在線上訂購時,將收件人姓名,連絡電話,送貨地址填寫正確,再寫上您指定的出貨日,我們就會為您將禮盒包裝好後寄送宅配,寄後用簡訊通知您包裹單號,以便查詢.
但請注意
1.您需先告知收件人,避免收件人不知情產生誤會,發生拒收退貨的情況.
2.一個寄送地址,運費為150元.
3.若是公司團體單位, 需要大量代客宅配服務,請來電由専人為您服務確認, 請提供收件人相關資料Excel檔,以便更快速寄送.
代客宅配服務請多加利用,提早預約, 送禮不塞車~
TEL:04-25263891 LINE ID:@tvg7019c
Email : info@comte.com.tw
# 大家一起快樂過中秋節
# 提早安排, 能早不要晚
# 2020年送月餅也要送平安
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1.怎麼訂購您喜愛的產品呢?+
我們為您提供了以下幾種的訂購方式, 供您選擇- 在本店官網中的產品選購中訂購
- 可下載訂購單, 填寫完可用email或傳真方式回傳
我們的email : info@comte.com.tw 傳真專線 : 04-25262366
- 用電話與我們連絡 聯絡電話 : 04-25263891 (陳小姐)
- 用LINE連絡也可以, LINE ID : @tvg7019c
- 在本店官網中的產品選購中訂購
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1.本店的地址+
本店的地址是台中市神岡區豐洲路256巷27號(在豐原大道七段上與豐洲路口)
本店經營為網店經營模式, 無提供實體門市
若您是要親取產品, 請您事先告知我們,
我們會準備好產品等候自取. 現場恕不提供現貨銷售. -
1.本店的營業時間+
本店服務時間為早上9:00-12:00及下午1:00-6:00, 中午為午休時間 .
歡迎用電話 04-25263891 或 EMAIL info@comte.com.tw 與我們連絡.
如不在服務時間又急於連絡我們, 請用line連絡. Line ID : @tvg7019c, 我們會儘快為您回覆. -
1.如何保存, 保存日期為多久?+
本店產品以常温保存即可,避免放置在高温或陽光直射的地方
也不要放置在車廂內或後車廂,以免高温產生質變
比較理想的環境是室內陰涼處或是冰箱冷藏的方式都可以.
本店產品保存天數20天.
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1.訂購產品, 幾天的時間會到貨?+
我們收到訂單, 才會開始製作產品, 為的是確保產品的新鮮度,
平時的製作時間需1-2天, 再將產品寄出, 宅配時間為1-2天.
您也可以指定時間出貨. 我們會安排時間製作再宅配出貨.
如遇中秋節或春節節日, 您就需提早時間, 出貨時間就依當時的訂單.
您可以在訂購單上備註出貨時間, 若有任何宅配出貨的問題,
歡迎來電詢問, 我們會由専人為您安排處理.
參考以下為訂購至出貨流程範例:
